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Eliminar cuenta y datos

Actualización

Cómo recibir ayuda

Para borrar datos del templo, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta e indica perfil, progreso, deseos o todos los datos. Si no puedes acceder a ese correo, explícalo para verificar la titularidad de forma segura.

Cuentas y perfiles

Borrar solo un personaje no equivale a eliminar la cuenta Mokugyo compartida. Indica el alcance deseado. Borrar el acceso Firebase no garantiza por sí solo eliminar todos los registros MySQL del templo.

Almacenamiento y conservación

Eliminar cookies, almacenamiento o PWA solo afecta a este dispositivo. Las copias públicas guardadas por otras personas no siempre pueden recuperarse; soporte explicará qué puede borrarse o conservarse.

Cerrar sesión no elimina datos del servidor. Perfil y progreso permanecen hasta tramitar la solicitud de eliminación. Pueden conservarse registros de seguridad o copias cuando sea necesario; soporte explicará las limitaciones aplicables.

Escribir a soporte[email protected]