アカウントとデータの削除

サポートの受け方

寺院データの削除はアカウントのメールから [email protected] に依頼し、プロフィール、進捗、祈願、全寺院データのどれかを指定してください。そのメールが使えない場合は、安全な本人確認のため事情を説明してください。

アカウントとプロフィール

寺院のキャラクターのみの削除と、共通Mokugyoアカウントの削除は異なります。希望する範囲を明記してください。Firebaseのログイン削除だけで寺院のMySQL全記録の削除が保証されるわけではありません。

保存と保持期間

Cookie、ブラウザー保存、PWAの削除はこの端末だけに影響します。他人が保存した公開内容のコピーは回収できない場合があります。削除・保持可能な範囲は窓口から説明します。

ログアウトしてもサーバーのデータは削除されません。プロフィールと進捗は削除依頼の処理まで保持されます。必要に応じて安全管理ログやバックアップが残る場合があり、窓口で保持の制限を説明します。